Monitoreo de Dispositivos de Terceros con Enterprise Manager

Q-SYS Level 1 Training (Spanish) : Supervisión y gestión remotas
Esta lección es parte de nuestro curso de capacitación para técnicos de Q-SYS Enterprise Manager. Si tiene más interés en Q-SYS Reflect Enterprise Manager, consulte la capacitación aquí: https://training.qsc.com/course/view.php?id=89.

1 ) Empieza Aqui

3m 26s

4 ) Core Manager, Configurator y Administrator

39m 24s

6 ) Reproductor de audio y Almancenamiento

14m 39s

9 ) Solución de Conferencia

24m 30s

12 ) Tutorial de Diseño de Sistema Básico

17m 23s

Transcripción del Video

Monitoreo de Dispositivos de Terceros con Enterprise Manager 8m 11s
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Indudablemente has escuchado que Q-SYS Reflect Enterprise Manager
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te permite monitorear y administrar remotamente tu sistema Q-SYS,
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pero lo que no sabes es que Enterprise Manager
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no solo monitorea periféricos y Cores nativos de Q-SYS, ¡sino también los dispositivos de terceros!
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Enterprise Manager puede monitorear proyectores, consolas de iluminación,  
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pantallas, control de persianas,
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lo que sea, mientras estén configurados adecuadamente para hacerlo en tu diseño de Q-SYS.
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Si has integrado algunos de estos dispositivos en tus diseños de Q-SYS,
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seguramente sabes que esto se puede hacer de dos formas distintas:  
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ya sea usando un Plugin o un Script personalizado.
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Usar un Plugin Habilitado para Enterprise Manager
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es la manera más fácil y rápida de comunicar a Q-SYS con un dispositivo de terceros,
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y hacer que el Enterprise Manager pueda monitorearlo.
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Si miras el "Asset Manager",
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verás una librería en crecimiento de los plugins de control disponibles
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que permiten conectar y controlar dispositivos sin requerir experiencia adicional de scripting.
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Y si encuentras este emblema debajo del logotipo del fabricante,
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sabrás que está listo para Enterprise Manager.
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Todo lo que necesitas es instalar cualquiera de estos plugins,
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y podrás añadirlos a tu inventario y conectarlos a tus dispositivos de terceros.
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Una vez que los añadas a tu Esquemático,  
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asegúrate de ir a su ventana de Propiedades y hacer click en "Is Managed" (Administrado).
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Esto habilita el monitoreo en Enterprise Manager.
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También es bueno cambiar el nombre de fábrica por algo  
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mucho más fácil de identificar dentro del Enterprise Manager.
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Ahora toda la información del Estado de tu dispositivo será visible
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en las secciones de Inventario del Sistema y Registro de Eventos del Enterprise Manager,
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en conjunto con una gran cantidad de información de tus dispositivos nativos de Q-SYS.
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No se requiere de programación adicional. No puede ser mucho más fácil que esto.
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Pero, siendo honesto hay muchos más dispositivos en  
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el mundo de los que podríamos escribir un plugin.
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En este caso, tú o tu programador seguramente han escrito scripts en Lua
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usando el Scripting Engine de Q-SYS para  
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enviar y recibir información hacia y desde un dispositivo de terceros.
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Tenemos todo un programa de Entrenamiento de Control para  
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ayudarte a codificar todas estas interacciones,
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así que no entraremos en esos detalles.
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La pregunta es -
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¿cómo puedes lograr que un script que controla un dispositivo de terceros
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también envíe información de Estado y Registro de Eventos al Enterprise Manager?
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La respuesta es: usando el componente de Monitoring Proxy.
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Este componente puede representar a un dispositivo de terceros que está conectado a tu Core de Q-SYS,
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y suministrar su información al Enterprise Manager.
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Lo encontrarás en tu Inventario, dentro de la  
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división de Periféricos. Coloquemos un Monitoring Proxy en nuestro esquemático.
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Verás que tiene varios campos que debes llenar para que funcione correctamente,
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como Fabricante y Modelo.
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También debes darle un nombre "adecuado" a tu dispositivo para identificarlo,  
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así como seleccionar qué tipo de dispositivo es.
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Si ninguna de estas categorías es la apropiada,  
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puedes seleccionar "Otro" y especificar su tipo aquí.
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Toda esta información - Nombre, Fabricante, Modelo y Tipo -
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te ayudarán a organizar y ordenar todos tus dispositivos dentro del Enterprise Manager.
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El componente tiene solo un pin de entrada,
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el cual es una Entrada de Estado que recibirá información de tu  
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componente de Script de Lua o de Block Controller.
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La información de estado que se envía de  
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tu script será mostrada aquí en el campo de "Status" del Proxy,
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la cual es la que se envía hacia el Enterprise Manager.
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Pero si aún no tienes experiencia en estas herramientas,
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no te preocupes, aún puedes realizar  
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monitoreo básico sin necesidad de algún script personalizado.
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Después de todo, para la mayoría de los dispositivos de terceros,
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lo más importante que debes saber es solamente si tiene o no una conexión válida
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entre el dispositivo y tu procesador Core de Q-SYS.
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Si la hay, seguramente tu script esté funcionando correctamente…
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pero si el Core no puede comunicarse con el dispositivo,  
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entonces esa es una falla que tú quieres conocer.
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Una forma muy sencilla de verificar si  
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el Core puede comunicarse con un dispositivo es haciéndole "Ping".
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Seguramente te debe ser familiar el comando Ping de la Ventana de Comandos de Windows,
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la cual es una prueba muy básica de si alguna dirección IP en particular  
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puede recibir información de tu dispositivo fuente.
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Tu PC está solicitando a la red una respuesta de una ubicación en específico.
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También puedes hacer una analogía con un sonar submarino,
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en la cual se envía un ping al mundo externo para saber si hay algo afuera que se refleje hacia ti.
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Esto es la misma idea.
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Pero no quieres enviarle un ping al dispositivo de terceros desde tu PC,  
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quieres hacerle ping desde tu Core.
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Puedes hacer esto usando el Componente Ping.
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Dirígete hacia la división de Monitor Components en la Librería del Esquemático
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y arrastra el componente Ping a tu diseño.
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En su panel de control, solo necesitas colocar la dirección IP del dispositivo destino.
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Una vez que inicias el Ping, este enviará un paquete de prueba cada cierto intervalo.
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Si el dispositivo recibe este paquete de prueba,
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entonces sabes que la conexión entre el equipo y tu Core es correcta.
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Si no, entonces algo anda mal -
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tal vez el switch de red entre estos dispositivos se dañó o no está configurado adecuadamente,
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tal vez el dispositivo está desconectado -
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en cualquier caso, esta es exactamente el tipo de información que tú necesitas conocer
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cuando administrar de manera remota el sistema usando Enterprise Manager.
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Para hacer que esto suceda, solo necesitamos exponer el  
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Pin de Control de Status en el componente de Ping,
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y conectarlo al pin de entrada de status del Monitoring Proxy.
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¡Y listo! Si cambias al Enterprise Manager,
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ahora verás la confirmación de que ese dispositivo tiene una conexión correcta con el Core.
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Si le quitas el cable de alimentación al dispositivo, entonces el Ping fallará,
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enviando esa información al Monitoring Proxy y notificándonos en el Enterprise Manager.
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Una cosa más: tal vez hayas notado algunos controles de Escritura de  
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Registro (Log Entry) en el panel de control del Monitoring Proxy.
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Estos te permiten publicar mensajes personalizados al Registro de Eventos de tu Core,
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así como te permiten decidir con qué nivel de severidad deberán ser categorizados.
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Aun cuando puedes elegir estos manualmente,
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la mayoría de las personas contralarán esto desde un Script de Lua o Block Controller
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basándose en la interacción con el dispositivo.
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Por ejemplo, puede usar esto para reportar la temperatura de la lámpara de tu proyector,
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o qué fuente es la que están seleccionando en una matriz de video.
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Esta es información valiosa para tu Registro de Eventos y cuando usas el Monitoring Proxy,
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esos eventos adicionales son sincronizados con el Registro de Eventos del Enterprise Manager.
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Pues, ¡eso es todo!
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El Monitoring Proxy es una herramienta sencilla  
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para monitorear dispositivos de terceros en el Enterprise Manager.
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Gracias por vernos.

Descripción de la Lección

Monitoreo de Dispositivos de Terceros con Enterprise Manager 8m 11s

Esta sección te enseñará cómo usar Enterprise Manager para monitorear dispositivos de terceros usando el componente de Monitoring Proxy. Aprende cómo hacer que tu script personalizado, el cuál ya está controlando un dispositivo de terceros, envíe actualizaciones de Estado y de Registro de Eventos hacia el Enterprise Manger.

Descargas y Enlaces

Monitoreo de Dispositivos de Terceros con Enterprise Manager 8m 11s